Politique RGPD

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Le Roi du Bois, dont les coordonnées sont les suivantes :

2. Données collectées et finalité
Nous collectons des données personnelles dans le cadre des commandes, de l'inscription à la newsletter et de la navigation sur notre site. Ces données sont utilisées pour :

  • Assurer le traitement des commandes

  • Répondre aux demandes des clients

  • Améliorer l'expérience utilisateur

  • Se conformer aux obligations légales et fiscales

3. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande de produits)

  • L’obligation légale (facturation, garanties)

  • Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter)

4. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes :

  • Commandes : 5 ans après la dernière transaction

  • Newsletters : jusqu’au désabonnement

  • Cookies : 13 mois maximum

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues

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  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition : refuser l'utilisation des données dans certains cas

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6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.